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Q. 電動昇降製品ってどうやって使うの？
A. 弊社の電動昇降製品は、キッチンや洗面台など、使用目的に応じて種類がございますが、基本的には手元のスイッチで昇降をコントロールすることができます。
使用方法については、商品取扱説明書をご確認ください。
Q. JUSTの電動昇降製品の安全性はどうなの？
A. JUSTの電動昇降製品は、昇降部分にドイツ製デゥアート社のモーターを使用しております。
スムーズな昇降、左右同時昇降、あえて操作音（微音）を出す設計など、安全面に考慮しております。
また、モーター部分は電気用品安全法（PSEマーク）を取得しており、安全性には特にご注意いただいています。
Q. 電動昇降製品ってどのくらいの重量まで対応しているの？
A. JUSTの電動昇降製品は、商品によって異なりますが、最大積載重量は300kg程度までとなっています。
ご使用前に製品仕様をご確認いただくことをおすすめいたします。
Q. 購入した電動昇降製品の取り付け方法について教えてください。
A. JUSTの電動昇降製品の取り付けには、商品取扱説明書に従った正しい作業が必要です。
その為、専門知識を有する専門業者による設置をお勧めします。
また、設置位置や器具など、安全性を確保するためにはご自身で取り付けを行わないで下さい。
必ず専門の技術者にご相談ください。
Q. 故障時の保証と修理について教えてください。
A. JUSTの電動昇降製品は1年間の保証期間がございます。
商品によって保証内容が異なりますので、商品取扱説明書をご確認の上、お問い合わせいただくか、お近くのサポートセンターにご相談ください。
Q.電動昇降製品は長期間使っても大丈夫なの？
A. JUSTの電動昇降製品は、使用環境や種類によって異なりますが、長期間の使用でも安心してご使用いただける製品がございます。
商品取扱説明書などで指定された使用方法に従ってご使用いただくことをおすすめします。
Q. 移動式の電動昇降製品もありますか？
A. 弊社では、電動昇降テーブルや電動昇降デスクなど、移動が可能な電動昇降製品も取り扱っております。
また、展示会などで現物を見ていただけますので、お気軽にお問い合わせください。
Q. 電動昇降製品のオプション品について教えてください。
A. 弊社の電動昇降製品には、オプション品としてコードレス化やバッテリー機能、高さ調整機能などがございます。
商品によって異なりますので、商品ページや商品をお選びの際にご確認ください。
Q. 電動昇降製品は省スペース設計になっているものがありますか？
A. 電動昇降製品の中には、省スペース設計のものもあります。
例えば、電動昇降キッチンや電動昇降洗面台には、コンパクトなサイズのタイプがあります。
設置箇所に合わせたご提案をさせて頂きます。
Q. JUSTの電動昇降製品はカスタマイズできますか？
A. 製品によってはカスタマイズに対応しています。
詳しくは商品ページに記載されているカスタマイズ情報をご確認ください。
Q. 電動昇降製品は何の用途に使えますか？
A. JUSTの電動昇降製品は、デスクやテーブル、キッチンカウンターやカフェテーブルなど、さまざまな場所で使用できます。
高さが調節できるので、作業姿勢を変えたり、身長に合わせた設置ができます。
Q. JUSTの電動昇降製品は丈夫ですか？
A. JUSTの電動昇降製品は高品質な素材を使用しているため、耐久性に優れています。
商品ごとによって異なりますが、長期間ご利用いただけるように設計されています。
Q. 商品の修理に対応していますか？
A. JUSTでは商品の修理にも対応しています。
詳しくはお問い合わせページからお問い合わせいただくか、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
Q. 電動昇降製品の配送に対応していますか？
A. JUSTでは電動昇降製品の配送にも対応しています。
商品ごとに異なる配送方法を設定しておりますので、詳しくは商品ページに記載されている情報をご確認ください。
Q. 商品を返品したい場合はどうすればいいですか？
A. 商品の返品については、商品ページに記載されている返品ポリシーをご確認ください。
不明な点がある場合はお問い合わせページからご質問ください。